山东红袖电子商务集团有限公司(简称“山东红袖集团”)成立于2007年,是一家基于大数据、人工智能实现智慧化服务的国内知名泛电商领域客服外包及相关产品与解决方案提供商。 山东红袖集团深耕行业15年,现已发展成为一家约有员工2500人,分公司12家,累积服务客户20000余家,服务网络遍布全国的综合性客服企业集团。 山东红袖集团坚持“用数据说话,为服务而生”的发展理念,致力于解决全渠道、全链路的电商客户问题,通过在互联网全平台构建标准化客服内训体系,利用云计算、大数据、人工智能等技术打造垂直行业客服育成计划,为各客户提升运营效率、降低运营成本、突破运营业绩提供人力及技术方案支持。
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